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第六节 (第3/3页)
抱怨的人——他们保证让你心情不愉快。 有时,适度的距离反而会使自己和“高危险的人”关系变得友善。朦胧有朦胧的美感,对上述人等客气而不生气,确实是人际关系中的一大堂学问。 主管喜欢好好先生吗? 至于在主管面前该不该做“好好先生”呢?(=逢迎拍马的人) 各式各样主管有各式各样的口味和需求。但心理学家钟斯等人曾以实验证明,大部分的主管还是有相同偏好。 我们来做个心理测验吧! 假设一个公司里有阿甲、阿乙、阿丙、阿丁四个职员。该公司老板与这四人情同兄弟,大事(公司状况、政治现实)小事(生活琐事与吃喝玩乐)无所不谈。阿甲不论大事小事,都与老板所见略同;阿乙则大小事看法皆与老板相反;阿丙则是大事同于老板,小事看法不一;阿丁则是大事与老板不同,小事却情投意台。你猜老板最喜欢谁?(取材自王溢嘉《人性大爆破》) 答案是:阿丙。 你猜到了吗?据说,在有主从关系的人际中,上司最喜欢的是大事与他看法相合,而小事有点不同意见的属下。逢迎拍马的人未必事事受欢迎,只有人事顾及老板“自尊”又能在小事上展现独特性的人,容易获得上司欢喜相待,且又能器重于他。 完完全全的好好先生,不但会被忽略在“升官名单”之中,成为漏网之鱼,自己的内心恐怕也挣扎颇多。 O专长OPF 能够对自己的职业尽心尽力地精通,说“这就是我的人生”的人,还是最值得鼓掌的人吧! 不管他做的是什么行业。 假是社会新鲜人出笼的季节,不少机关都忙着挑选新人。虽然主计处一直提醒年轻人,现在失业率很高:失业者平均失业时间已达二十一周,而二十岁到二十九岁的受雇者,占失业人口的百分之四十六点多(这显示失业的竟然多是年轻人!),但我发现资方也并没有因为失业率增高而占到便宜。 原因何在?因为你挑人,人也挑你。有位某公司人事主管叹息说,现在的年轻人,选择职业的条件是:钱多事少离家近,工作不要太固定。后面那句话的意思是:如果你想跟我签长约,休想! 我的一位朋友,造型设计师黄薇,最近在应征女性的公司员工,一大叠履历表使她叹为观止,大专以上的“新人类”专长可以是逛街、“精通”睡觉,对未来的期许也有人大笔一挥写上——“我觉得我前途无‘亮’!” 你前途无亮,还来人家公司干嘛,不是带“衰”吗? 她看完那么多履历表后约谈了几位,其中一个在履历表上写着“精通英、日文”的,依约出现在她眼前。黄薇跟该女生谈了几句之后,从她的谈话中发现,那人的中文程度并不好,于是心中生疑,问她:“你的英日文精通到什么地步?” “普通听说,一般早安、晚安都会说,普通啦!”求职者理直气壮。 “那你为什么写‘精通’呢?” “履历表不是应该都这样写的吗?”求职者脸不红气不喘“这个时代,大家都要懂推销自己,PF一下又何妨!” “什么是PF?” “膨胀风嘛,不然你怎么会从那么多来函中选上我呢?” 找到了员工,也未必表示老板可高枕无忧。没事做他们会觉得无聊、没有成就感;事太多,有些人会像老鼠一样,不告诉你、无声无息地溜走,留烂摊子给别人收拾。 谁较大家PF就会赢呢?大学录取率已超过百分之五十,但高学历O专长OPF(ONly会膨风,后面那个O是我加上去的)的人越来越多,真是奇妙的社会现象! 很多传播界朋友都在周六和周日守着电视机看电视冠军。 虽然不算太爱看电视。除了看网球赛之外,我家的电视只会在日片“电视冠军”播出时打开。日本人真是很垮张的动物,你会看到赢得寿司师傅冠军的那个人,快乐激动的滴下泪来,主持人问他说:“你认为寿司对你的意义是什么?” 他会以坚定的眼神、肯定的语气对麦克风说:“啊,就是人生,我真希望做寿司做到死为止。” 刚开始看到一个人这么的敬业,把他的行业搞得无一不通,真是太感动了。那骄傲的眼神,使我学得他只花四五秒钟就捏出了一个寿司的举动,非常神圣。 后来我渐渐发现“鱼通”冠军也会说,鱼是他的“人生”;“甜食通”冠军也表示,甜食是她的人生,她希望吃到死为止。 日本式的认真,什么都认真,有时教我忍不住发笑。但扪心自问:国内有几人对自己的行业有那种“我要做到死而后己”的骄傲? 台湾式的认真似乎不一样。如果那个行业不是“暴利”的行业,我们潜意识通常就会认为,这行为马马虎虎鬼都可以做,不必太认真。 所以游览车司机常常“神不知鬼不觉”地把双层游览车,开进不够高的桥墩下,让乘客差点把上头削掉。 他们还可以大声说:“路不熟,所以没注意到”或“看到的时候已经来不及了” 你坐最前面开车没看到,谁会看到?之所以肆无忌惮地撞过去,可能是因为双层巴士游览车,司机的位置在底层,乘客在上面撞到,没关系。 所以你搭上计程车后,可以看见司机衣冠不整,理直气壮告诉你:“那边我路不熟,你要怎么走?” 餐厅服务员可以完全不知道自己餐厅的菜色特色;一到打折热季,店员的服务热忱也打了三折到五折不等,总之是和折扣数成正比。很多白领职员以为,在办公室里待得长长久久让老板看到,喝茶聊天看报纸打电话,把该自己做的事努力推给别人,就是敬业。 我想,能够对自己的职业尽心尽力地精通,说“这就是我的人生”的人,还是最值得鼓掌的人吧!不管他做的是什么行业。
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